pos機充值失敗

 新聞資訊3  |   2023-08-17 09:35  |  投稿人:pos機之家

網(wǎng)上有很多關于pos機充值失敗,堂堂中石化加油站支付方式太老套的知識,也有很多人為大家解答關于pos機充值失敗的問題,今天pos機之家(www.nxzs9ef.cn)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽:

1、pos機充值失敗

2、盒子支付手機pos機怎么總認證失敗?

pos機充值失敗

在上海,移動支付早已滲透到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?。且不說坐地鐵手機掃碼就能過閘,甚至連菜場的小販也能接受掃碼支付了??刹簧偈忻穹从常豪吓粕虘簟惺佑驼?,至今依然只接受現(xiàn)金和加油卡支付,甚至拉銀行卡都不行。市民楊女士就撥打了解放日報·上觀新聞熱線63523600,吐槽她加油時的遭遇。楊女士說,“要加油還得先去取現(xiàn)金?現(xiàn)在非現(xiàn)金交易相當普遍,沒有多樣化的支付方式,用戶體驗度如此差,中石化難道不擔心客戶流失嗎?”

目前本市加油站到底是什么樣的支付狀況?楊女士與其他市民的吐槽是不是僅為中石化“獨有”?記者隨機撥打了中石化、中石油、中海油、中化道達爾等加油站電話,發(fā)現(xiàn)除了中石化外,其他加油站都表示“無需辦理加油卡,現(xiàn)金、銀行卡、微信支付、支付寶都可以?!庇浾哌M一步了解后還發(fā)現(xiàn),即使已辦理中石化加油卡,客戶在充值流程上還存在其他不便。作為長江以南主流的加油站品牌,中石化為何仍不改本世紀初的支付方式?記者就此展開了調(diào)查。

加油:僅支持現(xiàn)金或加油卡支付

家住靜安區(qū)的楊女士告訴記者,上周,她駕車路過金沙江路中山北路口的中石化加油站時,發(fā)現(xiàn)油快用完了,于是把車開進了加油站。當時正值加油高峰,排隊等候加油的車不少,終于輪到她時,她告訴加油員加200元92號汽油。加油員問她要加油卡,她發(fā)現(xiàn)卡沒放在包里;更糟糕的是,口袋里現(xiàn)金也只有幾十元。她想用銀行卡或支付寶支付,對方回答:除了現(xiàn)金和加油卡,其他都不行。要么換別家加油站,要么到加油站內(nèi)的易捷便利店去辦張加油卡。楊女士不想再折騰了,就先把車停到加油站的空地上,然后到便利店辦加油卡,油卡是實名制,需要身份證辦理,還要完成簽字等登記手續(xù)。

油卡辦出來了,楊女士想通過銀行卡或支付寶給油卡充值,不料營業(yè)員說:“不行,必須關注并綁定微信公眾號‘中國石化上海石油會員’,注冊成為‘會員’,才可以進行充值等操作”。楊女士強忍著繁瑣步驟,在公眾號的“會員中心”點擊快速注冊,填寫需要綁定的手機號、所在地、身份證號后,完成了注冊,獲得一張電子會員卡。隨后進入會員卡界面,點擊“綁定加油卡”選項,輸入實體加油卡卡號,完成激活。激活之后,通過微信轉(zhuǎn)賬了200元。營業(yè)員把已經(jīng)轉(zhuǎn)賬了的加油卡拿了過去,又進行了一番操作,“好了,現(xiàn)在你可以拿著去加油了。”這一整套搞下來,10分鐘都不止。楊女士辦完,身后等候繳費、充值的客戶已排起了隊。

若要選擇微信支付方式來充值加油卡,需要經(jīng)過注冊會員和綁定加油卡等一系列過程。

拿著“千辛萬苦”才充進錢的加油卡,楊女士終于加上油了??伤€是抱怨:家里早就有兩張中石化卡,只是出門著急忘帶在身邊,這次又費時費力多辦了一張。她認為:眼下,銀行卡、手機二維碼等作為最直接的支付工具,竟然沒被中石化運用,是不是有點落后于時代?中石化的收費系統(tǒng),是不是該升級了?

此外,中石化加油卡的辦卡和充值時間通常是周一到周五9:00—17:00,其他時間段內(nèi),如果著急要加油,身上卻沒帶足現(xiàn)金或加油卡,那么,即便中石化加油站就在眼前,也是“咫尺天涯”。

楊女士碰到的情況是否普遍?記者撥打了中國石化客服熱線,對方確認:目前中國石化在全國范圍內(nèi)的確僅支持現(xiàn)金和加油卡支付。個人辦理好加油卡后,在加油站現(xiàn)場可以通過現(xiàn)金、銀行卡、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬進行充值;也可以關注微信公眾號綁定加油卡,通過手機銀行和微信支付等方式在線充值。至于楊女士碰到的不能用銀行卡直接向油卡充值,應該屬于個別情況。

充值:圈存流程太繁瑣

還有一些市民反映,即便辦完加油卡,也并非使用時就能“一路綠燈”,卡里錢用完了,充值的時候還會遇到煩心事。

嘉定何先生告訴記者,前幾天他發(fā)現(xiàn)油卡余額不多了,就進行了線上充值。不過充值后并不能直接用于加油,而是要先到加油站進行“圈存”。那天他去的那家加油站,恰巧電腦系統(tǒng)出了問題,無法圈存,只好另找其他加油站。幸好車輛的余油,可以讓他開到下一個加油點。

什么是“圈存”?何先生解釋,就是把個人賬戶資金打入實體IC卡的過程。為了一探究竟,記者到中石化宜川路附近的一家加油站詢問。工作人員說:如果選擇移動支付方式充值,就必須先關注“中國石化上海石油會員”微信公眾號,并綁定加油卡,之后才能用微信支付對加油卡進行充值。也就是與楊女士遇到的情況一樣。自行線上充值后,還需要到油站自助操作“圈存”機器;而如果是線下充值,即直接在柜臺充,那么充值后營業(yè)員一般會直接幫消費者“圈存”。

在加油站便利店內(nèi)的柜臺上,記者看到了“圈存”機,與POS機差不多,左半部分用于插卡,右半部分有按鍵和顯示屏,用來輸入圈存的金額等一系列操作。根據(jù)“圈存機器”的說明,圈存流程一般是:插卡——輸入預先設置的加油密碼——按“圈存”功能鍵;圈存完成后,打印POS憑條,然后退卡?!霸诰€充值的錢不能同步到實體加油卡上,圈存后卡里才有錢?!惫ぷ魅藛T指著圈存機告訴記者。

為什么一定要通過“圈存”方式?中石化客服熱線稱:目前,中國石化的線上充值與IC卡沒有實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)傳輸,必須依賴“圈存”終端操作,“因為消費者充值之后,金額只是上傳到后臺賬戶,成為‘備付金’,而‘圈存’就是將這部分備付金激活,同步到加油卡上?!?/p>

對這樣的流程,何先生直呼“搞不懂太繁瑣”,他說即便在線給卡充了值,要加油還得分三步:加油站找地方停車->去室內(nèi)找機器圈存->出來排隊加油?!稗k加油卡本是為了提高效率,結(jié)果圈存弄得比排隊付錢還要麻煩!”

業(yè)內(nèi)人士:未來趨勢是“去卡化”

靜安區(qū)一家中石化油站的營業(yè)員向記者透露,他在加油站工作了十多年,隨著移動支付的興起,現(xiàn)在越來越多的年輕人進來就詢問是否可支持手機支付。有時遇到有人趕時間,他會拿出自己的微信二維碼讓其刷掉,自己記賬下來,回頭轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金交易結(jié)算。

不過今年5月開始,中石化在上海地區(qū)已經(jīng)開始試點微信支付,即客戶加完油可以到便利店柜臺通過微信掃碼支付,“目前只有一小部分加油站在試點,因為結(jié)算系統(tǒng)還在測試,出錯率有點高?!彼ぷ鞯募佑驼疽脖涣腥肓嗽圏c,為了避免對賬時可能出現(xiàn)問題,他會記錄下每一位用微信支付的客戶的交易金額和賬單號。記者看了下他的記錄,發(fā)現(xiàn)僅5月23日一天,就有34次微信支付,累計金額8577元。記者繼續(xù)問:都可以支持手機支付了,為何還不支持銀行卡支付呢?營業(yè)員說搞不清楚,想來還是效益問題吧。

一名不愿透露姓名的中石化加油卡技術研發(fā)人員告訴記者,其實國外的加油體系,上世紀就實現(xiàn)了插銀行卡支付。中石化在加油卡項目立項之前,也與各大銀行機構(gòu)談過合作,但由于手續(xù)費未談妥,中石化最終決定做加油卡,直接放棄了銀行卡。至今加油卡體系已經(jīng)運營了15年,在全國擁有上千萬客戶;但由于先天缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因,尤其是其中的圈存功能的確越來越不適應時代發(fā)展的需要?!皬男袠I(yè)看,餐飲、商超和零售業(yè)的掃碼支付占比已經(jīng)超過70%,遠超銀行卡支付和現(xiàn)金支付?!痹谒磥?,隨著80后、90后成為主流客戶,讓他們辦卡、充值、圈存終究會遭至抵觸。要改善用戶體驗,接入第三方支付渠道應該最為便捷。不過要實現(xiàn)客戶不下車就完成支付,則要考慮加油站環(huán)境與移動支付之間存在的安全兼容問題,“讓客戶拿出手機在加油機邊掃,不太安全”。

此外,現(xiàn)有的加油機底層技術相對落后,無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的實時交互和同步。中石化曾經(jīng)推出過“智能加油機”,但在用戶體驗上并不良好;而要想全面升級全國3萬座中石化加油站的加油機,成本規(guī)模預估在幾百億元,企業(yè)還在摸索技術與收益的平衡點。

但無論如何,對加油站而言,便民利民‘去卡化’,應該是未來的趨勢。

來源:上觀新聞 作者:車佳楠

盒子支付手機pos機怎么總認證失敗?

這要看你的刷卡器是什么型號的,如果不shì藍牙,而是直插耳機孔的那種,比較容易因為接觸bù好信號失真導致刷卡器認證失敗,建議更換連接更穩(wěn)定的藍牙版的刷卡qì。

以上就是關于pos機充值失敗,堂堂中石化加油站支付方式太老套的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關于pos機充值失敗的知識,希望能夠幫助到大家!

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