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2020年工行pos機手續(xù)費新收費
羊城晚報訊 記者樊美玲報道：本月底前，全國pos機將關(guān)閉芯片銀行卡降級交易，銀行磁條卡升級為芯片卡的進程又近了一步，但升級換卡需要收費卻飽受爭議。21日，羊城晚報記者從佛山多家銀行獲悉，多數(shù)銀行對用戶收取換卡工本費，但大多數(shù)受訪市民表示“收費不合理不考慮換卡”。
據(jù)稱普通價格為40元
根據(jù)中國人民銀行部署，從明年開始，除了經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)仍發(fā)行磁條卡之外，全國各地銀行將發(fā)行芯片卡。記者采訪發(fā)現(xiàn)，若用戶將磁條卡換為芯片卡，佛山絕大多數(shù)銀行收取5元至40元不等的換卡工本費。
季華五路一家工商銀行工作人員介紹，用戶可自由選擇是否將磁條卡換為芯片卡，換卡費用目前為5元。記者在該路另一家招商銀行了解到，該行的換卡費用為10元，工作人員稱這已是“優(yōu)惠價格”，普通價格為40元，“我們現(xiàn)在正好提供辦卡優(yōu)惠服務(wù)，今年年底之后，將不再有這一優(yōu)惠”。
也有少數(shù)銀行沒有收取費用。佛山建設(shè)銀行客服人員介紹，目前該行對佛山用戶換卡業(yè)務(wù)免費，但以后是否收費尚不確定。
是否應(yīng)收費各執(zhí)一詞
與磁條卡容易被偽造盜刷的弊端相比，芯片卡的安全性為用戶期待。但銀行對換卡收取費用的做法卻飽受爭議。
“重新制造芯片等升級服務(wù)需要一定的成本”，佛山工商銀行客服工作人員對收費作出解釋，稱該行的芯片卡成本費為20元，目前佛山收取的5元費用，是在“銀行已經(jīng)為用戶墊付了15元成本”的基礎(chǔ)上收取。
其他銀行均持同樣看法，有銀行稱用戶最初辦理磁條卡時，由于當(dāng)時并沒有出現(xiàn)芯片卡，用戶簽訂的有關(guān)合同上也沒有就芯片卡作出明確約定，因此銀行后續(xù)增加服務(wù)功能收取費用并無不妥。
與銀行的說法相異，幾乎所有的受訪市民表示“收費不合理”?！般y行有義務(wù)保障用戶的銀行卡安全，換成芯片卡提高安全性的升級服務(wù)也在義務(wù)范圍之內(nèi)，費用卻讓用戶承擔(dān)是不合理的”，家住順德的徐先生稱，最初開卡時已經(jīng)交納工本費，銀行不應(yīng)重復(fù)收費。
家住禪城區(qū)的彭女士告訴記者，她所持的銀行卡全部都是磁條卡，聽聞?chuàng)Q卡需要交工本費用之后，彭女士有些惱怒，稱將不考慮換卡。
樊美玲
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