網(wǎng)上有很多關(guān)于q刷pos機(jī)手續(xù)費(fèi),微信為何要收提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于q刷pos機(jī)手續(xù)費(fèi)的問題,今天pos機(jī)之家(www.nxzs9ef.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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q刷pos機(jī)手續(xù)費(fèi)
微信收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)
同時(shí),轉(zhuǎn)賬、面對面收付款、微信紅包、AA收款等其他功能免收手續(xù)費(fèi)。
微信收費(fèi)方案
公告一發(fā)布就引起了外界的廣泛關(guān)注。同時(shí)也帶來了一系列的疑惑:為什么要收費(fèi)?1000元的限額設(shè)立的依據(jù)是什么?為此,微信支付團(tuán)隊(duì),對外界最關(guān)注的九個(gè)問題進(jìn)行了解答。
Q:免費(fèi)了這么多年,微信支付為何開始推行提現(xiàn)收費(fèi)政策了?隔壁的第三方支付平臺(tái)交易好像就不收費(fèi)?
A:基于微信支付的每一筆交易,只要從銀行卡扣款,事實(shí)上不論金額大小,銀行都要向微信支付收取交易手續(xù)費(fèi)。這些成本一直都由微信支付承擔(dān),隨著微信支付用戶量和交易量逐步升高,成本壓力也越來越大。此次策略調(diào)整也是希望能補(bǔ)貼一部分巨額成本。
這次調(diào)整后,即使提現(xiàn)收費(fèi),微信支付體系下的轉(zhuǎn)賬、紅包、AA收款等都全部免費(fèi)。
銀行對第三方支付平臺(tái)收取手續(xù)費(fèi)是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)對任何一家支付平臺(tái)例外。不同的支付平臺(tái)在承擔(dān)成本的同時(shí),采用了不同的平衡成本的方式。隔壁的第三方支付平臺(tái)實(shí)際上也需要為用戶使用銀行接口向銀行繳手續(xù)費(fèi),其早在2013年12月通過電腦轉(zhuǎn)賬就進(jìn)入了收費(fèi)時(shí)代。
Q:微信向銀行支付的手續(xù)費(fèi)到底有多少?之前的手續(xù)費(fèi)是微信為客戶承擔(dān)了嗎?今后為何不再承擔(dān)?
A:本次向用戶收取的提現(xiàn)費(fèi)率為0.1%,而微信需要支付給銀行的手續(xù)費(fèi)是平均高于0.1%。
之前一直都是微信支付幫用戶承擔(dān)這部分費(fèi)用,但是由于業(yè)務(wù)增長迅速導(dǎo)致成本增長也越來越迅速,成本壓力劇增,對微信而言都已經(jīng)難以承受了。
Q:有人說銀行對提現(xiàn)并不收取手續(xù)費(fèi),為啥微信要對提現(xiàn)收費(fèi)?
A:我們的成本產(chǎn)生來源于兩方面:1.銀行在第三方支付每次調(diào)用快捷支付接口時(shí)都會(huì)按金額收取手續(xù)費(fèi),2. 部分銀行在提現(xiàn)時(shí)會(huì)再次收取費(fèi)用,在此次調(diào)整中,微信支付選擇承擔(dān)了所有轉(zhuǎn)賬的成本,而在提現(xiàn)時(shí)收取手續(xù)費(fèi)成本。
Q:1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度如何理解?
A:從2016年3月1日起計(jì)算,從零錢提現(xiàn)到銀行卡,每位用戶(身份證維度)有累計(jì)1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度,超出1000元的部分按0.1%的銀行費(fèi)率收取手續(xù)費(fèi)。
Q:為何免費(fèi)金額是1000元?收費(fèi)后微信是否會(huì)賺到差額?
A:目前,絕大多數(shù)用戶零錢包里的金額其實(shí)都遠(yuǎn)少于1000元,這是我們定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的主要原因。
目前提現(xiàn)收取的費(fèi)率為0.1%,但銀行的費(fèi)率收取標(biāo)準(zhǔn)是高于0.1%的,其實(shí)微信支付還需要承擔(dān)一部分的成本。
Q:超出1000元額度后,0.1%的手續(xù)費(fèi)具體怎么收?。砍~后單筆提現(xiàn)最低收取門檻是多少錢?這個(gè)比例是怎么定的?
A:從2016年3月1日起計(jì)算,超出1000元額度后,超出部分金額乘以0.1%即是需要收取的手續(xù)費(fèi),每筆最少收取0.1元。這個(gè)比例主要是從平衡銀行收取的手續(xù)費(fèi)用的角度制定的。
如果A用戶,2016年3月1日起計(jì)算,累計(jì)從微信零錢提現(xiàn)到銀行卡1500元。則A用戶需要支付的手續(xù)費(fèi)用為:(1500-1000)×0.1%=0.5元。共從微信零錢扣除1500+0.5=1500.5元。
Q:這個(gè)政策對個(gè)人用戶有什么影響?對商業(yè)支付有什么影響?
A:個(gè)人用戶在提現(xiàn)時(shí)超過1000元,超額部分會(huì)按比例收取手續(xù)費(fèi)用。其他個(gè)人用戶功能不會(huì)受到影響。商戶的企業(yè)帳戶不受此次調(diào)整影響。
微信支付應(yīng)用場景目前已經(jīng)十分豐富,其實(shí)大部分用戶已經(jīng)在廣泛使用零錢功能直接進(jìn)行消費(fèi),因此對于個(gè)人直接消費(fèi)和商業(yè)支付都不會(huì)有太大影響。
Q:除了提現(xiàn),零錢包中的零錢可以用于哪些支付場景?
A:經(jīng)過一年的發(fā)展,微信支付在線下的使用場景已經(jīng)非常豐富。線下的30多個(gè)行業(yè),30萬家門店現(xiàn)已支持無現(xiàn)金的智慧生活。包括超10萬家零售門店,超8萬家餐廳,超600家停車場,3000家以上加油站等。此外,全國44000家自動(dòng)售賣機(jī),1100家客運(yùn)站買票,數(shù)十家機(jī)場消費(fèi)都可以使用微信支付。
而在線上方面,微信支付還是眾多線上消費(fèi)平臺(tái)的首選支付方式,包括京東、滴滴出行、大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、餓了么、攜程等??措娪啊①I禮物、購票、充話費(fèi)……都可以足不出戶完成。
Q:理財(cái)通是否受此次收費(fèi)調(diào)整影響?
A:用儲(chǔ)蓄卡購買理財(cái)通產(chǎn)品,提現(xiàn)免費(fèi)。
微信支付提現(xiàn)收費(fèi):看上去是冒險(xiǎn),其實(shí)很穩(wěn)妥
微信之所以會(huì)在公告里強(qiáng)調(diào),提現(xiàn)不是追求營收之舉,核心原因還是在于,微信支付想要保持免費(fèi),但卻不得不收費(fèi)。從公告已經(jīng)能夠看出微信支付對于收費(fèi)行為有所擔(dān)憂。
憑借紅包占據(jù)春節(jié)輿論主場的微信又有大消息宣布:微信支付開始對用戶的提現(xiàn)收取手續(xù)費(fèi)了,只要是零錢提現(xiàn)均收取0.1%的手續(xù)費(fèi),每個(gè)用戶(身份證維度)享有1000元的終身免費(fèi)額度。在此之前,微信僅對單筆金額超過2萬的轉(zhuǎn)賬行為收取0.1%的手續(xù)費(fèi),將手續(xù)費(fèi)移到『提現(xiàn)』環(huán)節(jié),并下調(diào)收費(fèi)門檻,微信究竟打的什么算盤?
為了交手續(xù)費(fèi)才收費(fèi),微信撒謊了嗎?
先來看看官方解釋,從這一公告中可知,微信支付對提現(xiàn)收費(fèi)的理由是為了支付『銀行收取的手續(xù)費(fèi)』,并刻意強(qiáng)調(diào)這不是『追求營收之舉』。眾所周知,微信并不是銀行,只是介于銀行與用戶之間的『第三方支付平臺(tái)』,因此在用戶通過微信支付發(fā)生諸多行為,例如轉(zhuǎn)賬、支付時(shí),騰訊都向銀行支付了手續(xù)費(fèi)。
不過,這一看上去很有誠意的公告卻迎來許多人尤其是銀行業(yè)人士的質(zhì)疑。中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴曙松就在微博質(zhì)疑:『提現(xiàn)是向銀行帳戶存款,銀行會(huì)收手續(xù)費(fèi)嗎?』,事實(shí)上有多名銀行業(yè)人士表示,提現(xiàn)有助于銀行資金回流,銀行大都不會(huì)對提現(xiàn)行為收取手續(xù)費(fèi)。更有觀點(diǎn)質(zhì)疑微信是在『撒謊』。
騰訊公關(guān)部發(fā)言人新聞發(fā)言人張軍亦在騰訊媒體微信群透露,騰訊公告中『支付銀行收取的手續(xù)費(fèi)』并不針對提現(xiàn)環(huán)節(jié),而是指微信支付在轉(zhuǎn)賬等環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi),采取統(tǒng)一在提現(xiàn)環(huán)節(jié)收取的方式。所以微信并沒有撒謊,但公告確實(shí)容易讓人誤解。
這一公告犯了一個(gè)明顯的錯(cuò)誤:去向用戶解釋一個(gè)收費(fèi)行為的動(dòng)機(jī),并無必要,也說不清楚?!鹤非鬆I收之舉』對于任何一個(gè)企業(yè)來說,都是分內(nèi)之事,微信有責(zé)任去賺錢、去商業(yè)化來維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但一個(gè)業(yè)務(wù)舉動(dòng)不論是否是為了追求營收,都沒有必要向用戶去解釋。因?yàn)槠胀ㄓ脩舨⒉魂P(guān)心這些,對于一款支付工具,普通用戶關(guān)心的是是否方便、是否劃算、是否安全。
事實(shí)上,企業(yè)很難也沒有必要去給用戶算一筆賬,我為什么要在某個(gè)環(huán)節(jié)收錢。就好像電影院非得去跟用戶說,我爆米花之所以賣得比外面貴,是因?yàn)槲译娪捌北阋?、運(yùn)營成本很高,用戶其實(shí)根本不關(guān)系你的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)邏輯,不會(huì)因?yàn)槊靼琢诉@個(gè)道理就選擇買或者不買你的爆米花。微信將A\\B\\C環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用在D環(huán)節(jié)向用戶收取,微信明白就好,用戶很難理解,很簡單:你的理財(cái)通業(yè)務(wù)難道不賺錢,為什么一定要對提現(xiàn)收費(fèi)?
微信的難言之隱:想要免費(fèi)卻不能免費(fèi)
微信之所以會(huì)在公告里強(qiáng)調(diào),提現(xiàn)不是追求營收之舉,核心原因還是在于,微信支付想要保持免費(fèi),但卻不得不收費(fèi)。從公告已經(jīng)能夠看出微信支付對于收費(fèi)行為有所擔(dān)憂。
移動(dòng)支付領(lǐng)域,支付寶是先行者,并且還是領(lǐng)先者,盡管借助于紅包微信實(shí)現(xiàn)了綁卡用戶的高歌猛進(jìn),但在交易層面,尤其是線上支付交易上,背靠淘寶的支付寶依然是大頭,微信支付頂多算是最有力的挑戰(zhàn)者。有許多聲音說微信支付憑借著紅包一夜之間干掉了馬云花10多年構(gòu)建的城池,有些夸張了。
作為領(lǐng)先者的支付寶對于用戶依然采取基本免費(fèi)的策略,盡管有收費(fèi)行為,但大部分用戶是感知不到的。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向來只有后來者通過免費(fèi)顛覆先行者的,現(xiàn)在微信支付在與支付寶PK中還沒有絕對領(lǐng)先時(shí)就率先收費(fèi),無疑等于讓了支付寶一步。要知道百度錢包不只是免各種手續(xù)費(fèi),對于用戶現(xiàn)在還是常年1%返現(xiàn)政策,都到了恨不得送錢去獲取用戶的程度了。
所以現(xiàn)在收費(fèi)對微信來說是一個(gè)冒險(xiǎn)。微信為什么又要冒險(xiǎn)呢?肯定不是微信團(tuán)隊(duì)拍腦袋決定的,微信支付不是微信的事情,是騰訊公司層面的事情。移動(dòng)支付已經(jīng)是AT大戰(zhàn)(阿里騰訊兩馬戰(zhàn))的核心戰(zhàn)場,每一著棋自然都是經(jīng)過反復(fù)考量、充分決策的?,F(xiàn)在看來微信支付在這一關(guān)鍵點(diǎn)對提現(xiàn)行為收費(fèi)有以下考量:
挽留資金的考慮。
這是銀行派的主要聲音,通過在提現(xiàn)環(huán)節(jié)收取手續(xù)費(fèi),對于想要提現(xiàn)的用戶或多或少會(huì)有一些影響,說白了,就是設(shè)置了提現(xiàn)門檻。這讓更多用戶將錢留在微信支付里面理財(cái)、消費(fèi)等等。當(dāng)然,大額轉(zhuǎn)賬等行為,該提現(xiàn)的還是會(huì)提現(xiàn)的,但微信支付最強(qiáng)大的地方在于小額交易,大部分用戶零錢金額都不算太多,提現(xiàn)動(dòng)機(jī)并不強(qiáng)烈,有了門檻,可能真的不會(huì)提現(xiàn)了,肥水不流外人田,這是微信希望看到的。
手續(xù)費(fèi)的壓力太大。
微信之前就已經(jīng)對大額轉(zhuǎn)賬收取手續(xù)費(fèi),這說明其收費(fèi)并不只是為了挽留自己,而是有一定的手續(xù)費(fèi)壓力。為什么現(xiàn)在壓力這么大?很簡單,這變相說明微信支付做起來了。綁卡用戶、交易行為、轉(zhuǎn)賬行為,尤其是小額轉(zhuǎn)賬等行為,井噴式增長,春節(jié)期間紅包發(fā)了300多億次,如果用到快捷支付,微信都是要給手續(xù)費(fèi)的,規(guī)模非??捎^。
微信支付盡管已經(jīng)有財(cái)付通等商業(yè)化業(yè)務(wù),但應(yīng)該是杯水車薪,入不敷出。為什么支付寶這么多年可以免費(fèi)呢?因?yàn)樯碳規(guī)陀脩艚o了錢,微信支付大量的『支付』行為是C2C,而不是B2C,只能微信買單,現(xiàn)在不得不像『C』即用戶收費(fèi)了。
用戶流失壓力很小。
有人會(huì)因?yàn)樘岈F(xiàn)收費(fèi)了,不用微信嗎?答案是沒有;有人會(huì)因?yàn)樘岈F(xiàn)收費(fèi)了,不用微信支付嗎?答案依然是沒有。有人會(huì)因?yàn)樘岈F(xiàn)收費(fèi)了,不搶微信紅包嗎?答案還是沒有。
事實(shí)上,微信支付已經(jīng)統(tǒng)計(jì)過,大部分現(xiàn)在零錢金額都小于1000,短時(shí)間內(nèi)這些人提現(xiàn)都還可享受免費(fèi)額度,未來這些人零錢里的錢自然會(huì)超過1000的,到時(shí)候可能就會(huì)留下來花了。
會(huì)有人轉(zhuǎn)投免費(fèi)的支付寶進(jìn)行大額轉(zhuǎn)賬嗎?會(huì)有,在微信支付超過2萬元轉(zhuǎn)賬之后就已經(jīng)轉(zhuǎn)投支付寶了。不過,轉(zhuǎn)賬類行為只是微信支付的一部分場景,并且不算是核心場景,微信支付根本不用擔(dān)心這類行為的流失,用戶還在,就有大量場景等著用戶。
微信支付此舉,看上去有些冒險(xiǎn),但風(fēng)險(xiǎn)并不算大。
真正受影響的是誰呢?
實(shí)際上只有一類人,基于朋友圈的微商團(tuán)隊(duì)。
基于有贊等微商城,或者微信公眾賬號的商家,并不會(huì)受影響,因?yàn)樗麄兪盏降腻X并沒有到微信錢包里面,而是直接到了銀行卡,過去該交多少手續(xù)費(fèi)給微信,現(xiàn)在還是交多少。
基于朋友圈的微商,比如在朋友圈賣面膜首飾的,他們基于微信支付C2C交易,這些人提現(xiàn)是會(huì)受到較大影響的,千分之一的手續(xù)費(fèi),還是蠻貴的。不過這部分人,一直不大受微信官方支持,一是很難管理,二是沒有給微信帶來什么好處,三是搞壞了朋友圈的風(fēng)氣。所以微信是不會(huì)考慮這部分人的感受的,再說了,別的商家一直都在給銀聯(lián)或者支付平臺(tái)繳手續(xù)費(fèi),朋友圈微商們應(yīng)該還是會(huì)適應(yīng)的。
從轉(zhuǎn)賬收費(fèi)到提現(xiàn)收費(fèi) 微信支付經(jīng)歷了什么?
2月15日消息,微信團(tuán)隊(duì)通過騰訊客服官號發(fā)布了一個(gè)公告:微信支付對轉(zhuǎn)賬功能停止收取手續(xù)費(fèi)。同日起,對提現(xiàn)功能開始收取手續(xù)費(fèi)。
具體收費(fèi)方案為,每位用戶(以身份證維度)終身享受1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度,超出部分按銀行費(fèi)率收取手續(xù)費(fèi),目前費(fèi)率均為0.1%,每筆最少收0.1元。微信紅包、面對面收付款、AA收款等功能不受影響,免收手續(xù)費(fèi)。
取消轉(zhuǎn)賬收費(fèi)是無奈之舉
這次的調(diào)整很有意思的地方是,微信停止了對轉(zhuǎn)賬功能收取手續(xù)費(fèi)。早前微信團(tuán)隊(duì)針對用戶的收費(fèi)環(huán)節(jié)主要是「轉(zhuǎn)賬」,即每人每月轉(zhuǎn)賬加面對面收款可享受2萬元免手續(xù)費(fèi)額度,超出部分則按照0.1%的標(biāo)準(zhǔn)收取支付的銀行手續(xù)費(fèi)。至于之前收費(fèi)的理由其實(shí)也和這次大同小異——支付銀行手續(xù)費(fèi)。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴曙松在微博上針對微信提現(xiàn)收費(fèi)提出了一個(gè)質(zhì)疑,“提現(xiàn)是向銀行帳戶存款,銀行會(huì)收手續(xù)費(fèi)嗎?”事實(shí)上,這也是令我困惑的地方,用戶在微信支付平臺(tái)上進(jìn)行提現(xiàn),其實(shí)是用戶把原本存放在微信平臺(tái)上的資金轉(zhuǎn)移到銀行賬戶上。這就相當(dāng)于是向銀行賬戶存款,是銀行鼓勵(lì)的行為,存款到銀行按照道理來說是不收取手續(xù)費(fèi)的。
對于本次調(diào)整,微信方面表示,基于微信支付的每一筆轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn)交易,事實(shí)上不論金額大小,銀行都要向微信支付收取交易手續(xù)費(fèi)。所以對提現(xiàn)交易收費(fèi)并不是微信支付追求營收之舉,而是用于支付銀行手續(xù)費(fèi)。
從轉(zhuǎn)賬收費(fèi)到提現(xiàn)收費(fèi),其實(shí)更多還是微信官方的無奈之舉。騰訊早前迫于成本開始轉(zhuǎn)賬收費(fèi),雖然這一定程度上緩解了成本壓力,但這個(gè)壓力卻很大程度上被嫁接到了消費(fèi)者身上。2萬元的額度其實(shí)也很容易就會(huì)用完,一旦用完,用戶就會(huì)在收取手續(xù)費(fèi)的微信支付和不收取手續(xù)費(fèi)的支付寶之間進(jìn)行抉擇。答案自然不言而喻,這對微信支付來說幾乎是致命的。
此外銀行的倒逼也是讓騰訊頭疼的事情?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,使得交易行為發(fā)生了巨大的變化。以支付寶和微信錢包為代表的第三方支付平臺(tái)不斷滲透線上、線下支付和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),眼看著支付蛋糕被一步步蠶食,銀行迫于壓力開始減免收費(fèi)項(xiàng)目。
去年9月招商銀行、寧波銀行相繼宣布通過網(wǎng)銀和手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬,均享受0費(fèi)率。而在2個(gè)月之后,浙商銀行、中信銀行、上海銀行等多家銀行也陸續(xù)推出“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”的新政策。有理由相信,未來還會(huì)有更多銀行跟進(jìn)“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”。
雖然銀行在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相比互聯(lián)網(wǎng)公司確實(shí)落后了,但他們這么年積累下來的品牌、安全、信任等優(yōu)勢,仍然不容忽略。銀行很多時(shí)候仍然是用戶理財(cái)轉(zhuǎn)賬的第一選擇,更何況眼下還有數(shù)量龐大的對互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一竅不通的用戶。微信支付轉(zhuǎn)賬繼續(xù)收費(fèi),勢必會(huì)讓其在和銀行的競爭中處于弱勢,繼續(xù)下去明顯不會(huì)是一個(gè)明智的選擇。
提現(xiàn)收費(fèi)到底意欲何為?
數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國第三方移動(dòng)支付市場繼續(xù)保持較高的增長速度,全年市場交易規(guī)模達(dá)到16.36萬億元人民幣,同比上漲104.2%,預(yù)計(jì)至2018年,中國第三方移動(dòng)支付市場規(guī)模將達(dá)到52.11萬億元人民幣。移動(dòng)支付發(fā)展前景不可謂不大,但眼下仍然處在市場教育階段,平臺(tái)更多還是處于賠本賺吆喝的階段。
作為消費(fèi)者使用習(xí)慣的入口,移動(dòng)支付背后更大的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域其實(shí)才是可挖掘的寶庫。微信支付最大的競爭對手是螞蟻金服背后的支付寶,兩者眼下在中國第三方支付市場占據(jù)了絕對統(tǒng)治的地位。微信支付雖然借助紅包這個(gè)強(qiáng)大的武器,很短的時(shí)間積累了大量的用戶,但就目前而言,這些用戶看上去并沒有很好的轉(zhuǎn)化成為互聯(lián)網(wǎng)金融用戶。
根據(jù)早前騰訊科技的報(bào)道,螞蟻金服2014年?duì)I業(yè)收入為101.5億元,較2013年同比增長91.6%;調(diào)整后凈利潤為26.3億元,凈利潤率為26%。快速發(fā)展的螞蟻金服支付業(yè)務(wù)、融資業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù),將給公司2015年到2017年?duì)I業(yè)收入帶來49.6%的復(fù)合增長,預(yù)計(jì)2015年到2017年凈利潤復(fù)合增長率為63.5%。
對比微信支付,雖然有很高的品牌知名度,但相比支付寶來說,整體仍然差距巨大。騰訊方面也沒有公布出微信支付眼下的營收和利潤情況。但從騰訊不斷想要覆蓋銀行帶來的成本看,微信支付的日子并不好過,積累下來的大量用戶并沒有給騰訊利潤更高的理財(cái)業(yè)務(wù)帶來太大幫助。
不過微信官方很巧妙的掩蓋了這樣的尷尬,并給出“此次調(diào)整是為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)資源配置,更專注地服務(wù)好小額高頻的社交轉(zhuǎn)賬,以及更廣泛線上線下消費(fèi)”這樣的理由。對微信支付來說,其所依賴的或者說在如此短時(shí)間積累下海量用戶更多的是依靠“高頻社交轉(zhuǎn)賬”和“線下場景消費(fèi)”(PS:紅包某種程度上也算是高頻社交轉(zhuǎn)賬),兩者有一個(gè)共同的特征就是小額。所以即使提現(xiàn)收費(fèi)對用戶的影響也不會(huì)太大。
騰訊很顯然是希望通過提現(xiàn)收費(fèi),讓用戶更多的將資金留存在微信支付的理財(cái)平臺(tái)上。而當(dāng)用戶將更多資金留存在微信支付平臺(tái)上,微信支付才能和支付寶之間縮小差距。至于此舉對支付寶來說是個(gè)利好,則已經(jīng)不是微信首先考慮的事情了。
向用戶收費(fèi)終歸是倒退
互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融行業(yè)是破壞性的,這種破壞性背后不僅是技術(shù)革新帶來的便利,其實(shí)成本的縮減也是很重要的因素。以前我們轉(zhuǎn)賬匯款,需要繳納大量的手續(xù)費(fèi),但是通過第三方支付平臺(tái),很多時(shí)候這些成本消失了。微信支付的提現(xiàn)收費(fèi),無疑是把早前銀行給我們帶來的成本,又重新嫁接給了我們。
商業(yè)規(guī)則下,利益至上,我的平臺(tái)我做主。微信支付提現(xiàn)收費(fèi)的行為可以理解,微信確實(shí)也有這樣的資本,提現(xiàn)收取手續(xù)費(fèi)傷害用戶體驗(yàn)的背后,有平臺(tái)積累下的數(shù)億用戶在支撐。但我們說句不好聽的,這其實(shí)就是微信體量大了,用戶都進(jìn)來了,然后就開始收費(fèi)了,本質(zhì)上是對用戶的倒逼。
不知道大家熟悉不熟悉現(xiàn)這樣的一個(gè)場景。這幾天我在外地旅游,由于現(xiàn)金帶的不夠,在支付費(fèi)用時(shí),看到柜臺(tái)上的POS機(jī)時(shí),原本是準(zhǔn)備刷卡支付的,但老板卻強(qiáng)烈推薦我使用微信支付或支付寶。問其原因,“我們這小本生意賺錢不容易,刷卡還得交一筆手續(xù)費(fèi)”。
事實(shí)上,無論是微信還是支付寶都會(huì)向商家收取手續(xù)費(fèi),根據(jù)早前《證券日報(bào)》記者調(diào)查到的數(shù)據(jù),目前支付寶等第三方支付的手續(xù)費(fèi)為0.4%-0.6%不等,如果我們再考慮到,眼下這些平臺(tái)正積極搶占線下消費(fèi)場景對商家進(jìn)行的補(bǔ)貼,商家的手續(xù)費(fèi)費(fèi)率可能還要更低甚至完全沒有。相比目前傳統(tǒng)POS機(jī)收取的0.38%-1.25%的手續(xù)費(fèi)費(fèi)率來說,自然第三方支付對商家有著更大的吸引力。
所以,微信支付不妨想想如何從商家身上獲取更多的利潤,而不是想著從用戶身上獲取。隨著第三方支付向線下的滲透,即使未來第三方支付的手續(xù)費(fèi)和銀行一樣。商家為了便利性,我想恐怕更多還是會(huì)愿意嘗試第三方支付平臺(tái)。對微信支付來說,如何將海量的第三方支付用戶轉(zhuǎn)變成利潤更豐富的業(yè)務(wù)用戶,這可能才是關(guān)鍵。對用戶收費(fèi),很明顯對微信支付來說并不是一個(gè)最優(yōu)選擇。(綜合鳳凰科技、鈦媒體、虎嗅網(wǎng)報(bào)道)
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