網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)供電,供電局上門開展銀聯(lián)代扣業(yè)務(wù)服務(wù)的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)供電的問題，今天pos機(jī)之家(www.nxzs9ef.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來看下吧!
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pos機(jī)供電
“我們是盤縣供電局的工作人員，今天來主要是想跟大家介紹一下銀聯(lián)代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)……”5月18日，盤縣供電局市場(chǎng)部聯(lián)合紅果供電所工作人員主動(dòng)到盤縣第二人民醫(yī)院開展銀聯(lián)代扣業(yè)務(wù)服務(wù)，為客戶送去了貼心的供電服務(wù)。
為切實(shí)提升客戶滿意度，解決客戶繳費(fèi)麻煩的問題，盤縣供電局一直把非現(xiàn)金繳費(fèi)服務(wù)作為一個(gè)重要課題來抓，自2014年始，就先后推出“pos機(jī)、電費(fèi)充值卡、銀行代扣”等多種非現(xiàn)金便捷繳費(fèi)方式，還利用廣播、電視、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體及微信、微博等新媒體平臺(tái)，加大宣傳力度，推廣非現(xiàn)金繳費(fèi)方式。同時(shí)，還通過開展 “購電費(fèi)充值卡送食用油”、“支付寶繳電費(fèi)送電費(fèi)充值卡”等活動(dòng)，拓寬非現(xiàn)金繳費(fèi)方式的宣傳渠道，不斷提高非現(xiàn)金繳費(fèi)比例。
而此次主動(dòng)上門開展銀聯(lián)代扣服務(wù)則是盤縣供電局針對(duì)現(xiàn)今許多客戶仍對(duì)非現(xiàn)金繳費(fèi)方式存在顧慮這一情況，啟動(dòng)的推廣非現(xiàn)金繳費(fèi)的又一舉措。旨在通過上門走訪、面對(duì)面向客戶介紹非現(xiàn)金繳費(fèi)，增加客戶的信任度，不斷提高客戶對(duì)非現(xiàn)金繳費(fèi)方式的認(rèn)識(shí)，逐步讓客戶接受非現(xiàn)金等新型繳費(fèi)方式，也在推廣非現(xiàn)金繳費(fèi)方式的同時(shí)，幫助客戶解答有關(guān)用電方面的疑問，持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
“銀聯(lián)代扣給我們提供很大的方便，有時(shí)自己上班太忙，病人太多，沒有時(shí)間去交費(fèi)，給我們節(jié)約了時(shí)間。”第二人民醫(yī)院的工作人員謝艷萍告訴筆者，在醫(yī)院上班很忙，回家的時(shí)間不固定，平時(shí)交電費(fèi)都比較麻煩，現(xiàn)在好了，辦理銀聯(lián)代扣后，每個(gè)月電費(fèi)就不用跑去營業(yè)廳交了，時(shí)間也省了不少。
據(jù)了解，在電費(fèi)回收工作中，大力推廣客戶銀聯(lián)代扣交費(fèi)方式，既可以實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金自助繳費(fèi)，有效降低風(fēng)險(xiǎn)，又可以保證客戶及時(shí)繳納，避免因疏忽而造成欠費(fèi)停電，可以說是一勞永逸的電費(fèi)交納方式。截止目前，盤縣供電局共辦理銀聯(lián)代扣30092戶，非現(xiàn)金筆數(shù)交費(fèi)率80.48%，其中代扣比例為18.86%。（通訊員 馮霞）
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