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本文目錄一覽:
利民寶的pos機(jī)
便民利民措施
為深入開展法院隊(duì)伍作風(fēng)能力大提升,引導(dǎo)法院黨員干部弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng),踐行黨的初心使命、根本宗旨,強(qiáng)化公仆意識,提升司法為民水平,立足審判職能為人民服務(wù),用心用情開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),不斷提升人民群眾的獲得感、安全感和幸福感,推進(jìn)更高水平平安韓城建設(shè),結(jié)合我院實(shí)際,特制定便民利民措施,現(xiàn)公示第一條:
在訴訟服務(wù)中心建立訴訟引導(dǎo)、訴前調(diào)解、立案登記、信訪接待、查詢咨詢、判后答疑、投訴舉報(bào)、法律援助等多項(xiàng)職能為一體“一廳通辦”的便民訴訟服務(wù)體系。(11項(xiàng))
1.為群眾提供《訴訟須知》、《舉證通知》、《訴訟文書樣式》等宣傳冊,為當(dāng)事人行使訴權(quán)提供便利。
2.設(shè)立立案咨詢服務(wù)電話8395830,開通中國移動(dòng)微法院、陜西法院訴訟服務(wù)網(wǎng)、人民法院律師服務(wù)平臺、人民法院網(wǎng)上保全系統(tǒng)、人民法院調(diào)解平臺、全國法院道路交通事故糾紛訴前調(diào)解平臺等,開通網(wǎng)上立案、多元調(diào)解案件立案、訴訟保全立案、跨域立案等,方便群眾訴訟。
3.建立特殊群體訴訟服務(wù)“綠色通道”。為涉軍、農(nóng)民工討薪、孤寡老人、殘疾人、低保對象等年齡較大、行動(dòng)不便的特殊群體提供專項(xiàng)服務(wù),開辟綠色專線,提供上門訴訟指導(dǎo)、輔助立案、現(xiàn)場調(diào)解等,實(shí)現(xiàn)快立、快審、快執(zhí)。
4.訴訟服務(wù)中心配置訴訟服務(wù)一體機(jī),方便群眾查閱法律法規(guī)、了解案件流程、查閱法律文書。
5.設(shè)立執(zhí)行咨詢、判后答疑等服務(wù)窗口,接待來訪群眾,開展法律咨詢,人工案件查詢、材料復(fù)印、判后答疑等服務(wù)。
6.開展訴前對外委托司法技術(shù)鑒定工作,減少當(dāng)事人訴累,縮短司法技術(shù)鑒定周期。
7.依托陜西法院“微庭審”平臺,開展遠(yuǎn)程庭審,方便外地當(dāng)事人參加訴訟。
8.充分運(yùn)用智慧法院,優(yōu)先適用電子送達(dá),附以郵寄送達(dá)、直接送達(dá)等送達(dá)方式,縮短送達(dá)周期。
9. 公示訴訟費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn),安裝收費(fèi)POS機(jī),方便當(dāng)事人微信、銀聯(lián)卡繳納訴訟費(fèi)用。依托信息化,推行微信、支付寶等便捷收費(fèi)方式,便于訴訟費(fèi)當(dāng)場繳納。
10.設(shè)立退費(fèi)窗口,配備專人辦理申請登記、審核材料等手續(xù),統(tǒng)一由財(cái)務(wù)人員退費(fèi),承諾在15日內(nèi)將訴訟費(fèi)退到當(dāng)事人賬戶內(nèi)。
11.提升訴訟服務(wù)中心貼心服務(wù)措施。設(shè)立導(dǎo)訴臺、儲物柜、手機(jī)充電設(shè)備、飲水機(jī)、休息區(qū)、閱讀區(qū)、提供急救藥品、消毒用品、老花鏡等,方便群眾訴訟。
特此公示!
韓城市人民法院
2023年5月30日
來源:韓城法院
陜西網(wǎng)韓城站(編輯 王美娜)
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