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1、移動智能pos機廠商公司

移動智能pos機廠商公司

作者 | 石老師

出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線

11月20日，國新辦舉行關于第四次全國經(jīng)濟普查結果的發(fā)布會。這份“摸家底”的調(diào)研反映出我國當前經(jīng)濟發(fā)展情況的“全景圖”。

普查顯示，截至2018年末，法人單位數(shù)量居前三位的行業(yè)分別是，批發(fā)和零售業(yè)649.9萬個，占29.8%；制造業(yè)327.0萬個，占15.0%；租賃和商務服務業(yè)255.1萬個，占11.7%。

批發(fā)零售，租賃及商務服務業(yè)兩大行業(yè)占比超40%，這反映出中國經(jīng)濟向消費驅(qū)動轉型的階段性成果，以及中國消費的蓬勃活力。這其中，自然包括數(shù)以百萬、千萬計的餐飲、服裝店、KTV、奶茶店等街邊門店，它們和廣大消費者一起創(chuàng)造了新消費浪潮。

然而，在迎接新消費浪潮的同時，它們也面臨著數(shù)字化的機遇與挑戰(zhàn)。應對數(shù)字化，已經(jīng)不再是遠慮，而是近憂。那么，它們該怎么辦？

前不久，在第二十一屆中國零售業(yè)博覽會上，商米科技展現(xiàn)了它為這些中小商家提供的數(shù)字化管理工具，以及匯集全套解決方案的“商米數(shù)字小鎮(zhèn)”。除了商業(yè)成果，商米還在這次零售業(yè)“百家爭鳴”的盛會上，搞了一場別具一格的“利他心”品牌微電影觀影會。

據(jù)說這支影片由泰國國寶級導演塔諾柴執(zhí)導、阿里巴巴奧運會形象片創(chuàng)意團隊策劃，總計耗時三個多月。通過這部名為《無價》的品牌微電影，商米為商人正名，為中小商戶這個群體代言、發(fā)聲。

對于大多數(shù)網(wǎng)友來說，商米還是個陌生的存在。但在大多數(shù)中小商戶老板和零售從業(yè)者眼里，商米是個不可忽視的存在，是全球智慧門店領域的“隱形冠軍”。

但如果留心觀察的話，你會在街邊奶茶店、燒烤店、足療店，甚至盒馬鮮生、星巴克、必勝客等門店里，發(fā)現(xiàn)一些橘黃色帶著“SUNMI”標志的設備。沒錯，這就是商米的產(chǎn)品。

在這些門店里，商米提供了移動POS機、臺式收銀機、人臉支付設備、電子價簽、智能攝像機等等一系列IoT產(chǎn)品，目前商米的這些產(chǎn)品已經(jīng)銷往全球130多個國家，服務100多萬商戶。

商米還有一個覆蓋100多個細分行業(yè)、8000多款App的全球ToB領域規(guī)模最大的應用商店，讓老板們挑選適合自己門店的數(shù)字化經(jīng)營管理應用；

值得注意的是，這個集IoT智能硬件+云OS+應用商店的商米，背后還站著螞蟻金服、小米、美團點評、農(nóng)銀國際、深創(chuàng)投等實力強大的投資人……

三年時間，從0到1，從集結頂級投資方到賣向全球，商米是如何做到的？

商米是家典型的價值觀驅(qū)動企業(yè)。從《無價》這支品牌微電影就能看出端倪。

商米年度品牌宣傳片《無價》_騰訊視頻

《無價》講的是一個書店老板與偷書少年的溫情故事。面對偷書少年，書店老板沒有責備，而是留他在店里看書，餓了給他煮飯，冷了給他蓋被子，還免費給他最新版的圖書，并告訴他“以后再付”。

時隔多年，少年成為成功的商人，因為要將幾乎所有個人財產(chǎn)捐出來建設圖書館，他被媒體采訪。采訪中，他說自己成功的關鍵是知識和書，書店老板改變了自己的人生，對他“無以回報”。

在導演塔諾柴的掌控下，整部片子呈現(xiàn)出溫暖的色調(diào)、樸實有力的臺詞、感情充沛又內(nèi)斂的表演，讓人們隨著劇情進展而心情跌宕。伴著情緒慢慢的音樂，“心懷他人讓交易無價”、“相信利他心”等商米品牌理念相繼露出，人們在無形中認知、認同。

雖經(jīng)過藝術表達，但這個故事卻是真實發(fā)生的，是商米從幾十個國內(nèi)外真實商戶故事中挑選出來的。商米科技CEO林喆談到這支影片的初衷不由得感慨，“不知從什么時候開始，‘商人’成為一個負面詞匯，當別人用‘商人’稱呼你時，似乎暗指這個人有錢、混身銅臭。商人成了最容易被誤解的職業(yè)?！?/p>

但在林喆看來，絕大部分商人，最初走上經(jīng)商這條路的動機都很簡單?！氨热鐬榱损B(yǎng)家糊口、為了實現(xiàn)夢想、為了更高品質(zhì)的生活”。

影片中，老板的“利他心”改變了偷書少年的人生軌跡，曾經(jīng)的偷書少年成長為成功商人，他又將“利他心”傳遞出去，捐建圖書館。現(xiàn)實中，“利他心”也是很普遍的，林喆認為，“利他心”正是商業(yè)最本真的心態(tài)。

在商米征集的全球商戶故事中，有一位從索馬里逃難來到南非的客戶。他陷入窘境時，南非政府向他伸出了援手，為他提供創(chuàng)業(yè)啟動資金。

現(xiàn)在，他經(jīng)營了一家足夠照顧一家老小的手機充值店。他也積極把自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗傳授給像他一樣的難民兄弟，希望幫助他們走出貧困。

上海網(wǎng)紅輕食店創(chuàng)始人“翠爺”曾經(jīng)歷過低谷期，在店里入不敷出的時候，父親又重病住院，他借來2萬塊錢，準備給父親繳納醫(yī)藥費。

時值年關，店員提出想結算工資回家過年，但此時公司賬面上一分錢都沒有了。他沒有猶豫，就把借來的兩萬塊錢當作工資發(fā)給了員工?！按蠹页鰜泶蚬ざ疾蝗菀?，我的確遇到了難處，但自己再難，也要多為他們想想?！?/p>

關于“利他心”，林喆自己也有一個覺悟的過程。事實上，創(chuàng)立商米科技之前，林喆已經(jīng)靠國內(nèi)第一家民企POS企業(yè)廣東川田大賺一筆，企業(yè)做大了他心里卻越來越難受。

“因為找不到繼續(xù)走下去的驅(qū)動力，一開始是為了證明自己，但這個并不足以提供你朝更高目標發(fā)展的持續(xù)動力?！贝撕?，林喆參加了佛教課程，“十天之后，豁然開朗” ，“利他心”也成為林喆及商米科技的信仰和價值觀。

利他心也被日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫推崇。他認為成功之道無非八個字“敬天愛人，利他之心?！薄盀樯鐣槭廊恕边@種純粹的動機，也就是所謂“利他之心”是成功的原動力?！袄緛砭褪墙?jīng)商的原點?！?/p>

如今，打開商米科技官網(wǎng)，隨處可見商家的故事、合作伙伴的故事。作為服務中小企業(yè)數(shù)字化的企業(yè)，商米將利他心貫穿了公司始終，從價值觀到產(chǎn)品，到應用商店，再到云OS，商米的商業(yè)布局都在圍繞中小商家的數(shù)字化開展。

馬云說“好的商業(yè)是最大的公益”，商米堅持的利他心，為中小商家賦能的商業(yè)布局也是一種公益。在幫助商家更好獲利的過程中實現(xiàn)自己獲利，正成為由利他心驅(qū)動的商米經(jīng)營之道。

價值觀再好，不落地就是句空話。很多企業(yè)的價值觀是掛在嘴上、寫在墻上，切實落到實地的企業(yè)為數(shù)不多。

商米的做法是將價值觀形而上的“虛”落為產(chǎn)品的“實”，以實實在在的產(chǎn)品來支撐利他心落地。

商米的智能IoT門店設備在行業(yè)內(nèi)被譽為“三高”，高品質(zhì)、高顏值、高性價比，光憑三年質(zhì)保這一項就讓同行乍舌，足見其對自身產(chǎn)品質(zhì)量的信心；商米的APP Store幫助超過13000家軟件開發(fā)者、8000款APP找到商家，共享銷售渠道給軟件開發(fā)者；為了幫助開發(fā)者提升開發(fā)效率和軟件質(zhì)量，更推出免費開源組件和行業(yè)開發(fā)模板，甚至一對一地幫軟件商改進優(yōu)化產(chǎn)品，共同推出商米嚴選數(shù)字化門店解決方案。

透過這些成績，能看到商米商業(yè)化產(chǎn)品的兩大特點：

1、硬件+軟件+服務。中小商戶普遍數(shù)字化能力低，比如夫妻便利店老板、寵物店老板、足浴店老板，用的最先進的管理工具恐怕就是POS和收銀系統(tǒng)。在當前消費者行為線上線下一體的大趨勢下，這點管理工具已遠遠不夠。

不論是獲客、在線支付、外賣訂單，還是在線進銷存管理、會員管理都成為中小商戶老板們應該掌握的必備技能。要做到這些，僅靠硬件或者軟件，都不足以解決問題。

為此，商米通過IoT硬件+云OS+應用商店，做到了硬件+軟件+服務的兼容，幫助商家一站式實現(xiàn)數(shù)字化升級。

比如，商米的硬件，有基于安卓系統(tǒng)的智能POS機，自助設備、刷臉設備、有電子價簽，有智能攝像機等等，這些是商家數(shù)字化升級的硬件基礎設施。

軟件方面，有基于SUMMIOS的軟件開發(fā)平臺，聯(lián)合平臺上的13000多個軟件開發(fā)者實現(xiàn)商家對店面無縫的管理設備、應用、內(nèi)容和安全管控等等，坐在家中即可對店面了然于胸。

服務方面，商米有線下服務團隊，幫助這些商家老板們安裝、調(diào)試，“包教包會”使用軟硬件設備，掌握基本的數(shù)字化管理技能。

2、行業(yè)細分，推出各行業(yè)定制化解決方案。本地生活領域是千行百業(yè)的狀態(tài)，商米的策略是精耕細作，針對商家的不同需求推出定制化服務。

為了更好地服務商家，商米還推出了業(yè)界首個專為商家老板開的店——商米之家。在商米之家，有十多種針對不同行業(yè)差異需求的場景解決方案，如零售便利店、餐飲店、奶茶飲品、服裝鞋帽、水果生鮮、電商ERP等多個行業(yè)的定制化解決方案，切實解決企業(yè)管理痛點與核心需求。

比如在奶茶飲品解決方案中，可實現(xiàn)多商品分級、多口味錄入、多支付方式、外賣自動接單、數(shù)據(jù)報表、多種促銷方式等等。在服裝鞋帽解決方案中，則有條碼打印、顏色尺碼、手機上新、多店管理等職能。

看得出來，商米針對各行各業(yè)經(jīng)營特點，做出了因地制宜。在本地生活數(shù)字化這個萬億級大市場，不缺乏解決方案和實力雄厚的科技企業(yè)，缺的是能為商戶解決實際經(jīng)營問題的腳踏實地。

商米的解決方案，對于數(shù)以百萬計的中小商戶來說，意味著學習成本低，更容易操作上手且各項功能集合的解決方案，也更容易讓商家看到數(shù)字化升級帶來的顯著效果，形成一個彼此信任的良性互動。

在全球電商領域，亞馬遜是典型代表，它有一個著名的飛輪效應。所謂飛輪效益，是公司各業(yè)務模塊之間像咬合的齒輪一樣具有相互推動作用，一旦有一個齒輪轉動起來，整個齒輪組就會跟著飛速轉動，公司業(yè)績就會蒸蒸日上。

商米的價值觀+產(chǎn)品力，正是構成其快速成長的飛輪。利他心的價值觀讓商米投入更多精力研發(fā)好產(chǎn)品，結交更多合作伙伴，進而帶來更多客戶，更多用戶反過來深化利他心價值觀。

在街邊餐飲店、奶茶店、服裝店、便利店、足療店…..這些規(guī)模龐大又觸手可及的本地生活數(shù)字化浪潮紅利下，商米的這個飛輪即將高速轉動。

文中題圖來自：攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議。

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